Deine Aufgaben im Überblick:
- Koordination und Bearbeitung vielfältiger Anliegen unserer Märkte sowie Sicherstellung einer serviceorientierten Kommunikation
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen, Rückfragen und Reklamationen
- Zusammenführung relevanter Informationen sowie Nachverfolgung und Dokumentation von Bearbeitungsständen
- Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen inklusive Freigabeprozessen und gegebenenfalls Weiterberechnungen
- Unterstützung bei allgemeinen kaufmännischen und administrativen Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Informations- und Prozessablaufs zwischen den internen und externen Ansprechpartnern